Verwandle deine vergleichbare Software
in die logische Wahl deines Kunden.

Mach es deinem Kunden leicht, sich für dich zu entscheiden – mit dem
Empathie Sales Framework für Software Sales Professionals in Deutschland.

Sales Enablement zugeschnitten auf deine Software Lösung.
Für den schnellstmöglichen Impact aus Sales Trainings.

300+ trainierte Sales Professionals

  • Jacob Steinbrenner, Account Executive, Tacto

    Seitdem ich das Training gemacht habe, laufen meine Geschäftsführertermine viel besser. Ich sehe sofort, dass meine Message beim Kunden ankommt und Entscheidungen dadurch schneller getroffen werden.

    – Jacob Steinbrenner

    Account Executive
    Tacto

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  • Sebastian Klausen, Account Executive, Snowflake

    Sales im eigenen Unternehmen ist oft schmerzhaftes Learning by Doing. Empathie Sales hat das 'Guesswork' sofort rausgenommen, sodass ich drei Quartale in Folge Top Performer in meinem Segment wurde.

    – Sebastian Klausen

    Account Executive
    Snowflake

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  • Johannes Füß, Senior Vice President, EGYM Wellpass

    Mit Empathie Sales haben wir eine auf uns angepasste Sales Academy gebaut, die 160 Sales Professionals sowie alle New Hires durchlaufen. Ihr Feedback: Das wertvollste Sales Training, das sie je gesehen haben.

    – Johannes Füß

    Senior Vice President
    EGYM Wellpass

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  • Kimberly Donat, Senior Account Executive, Qualtrics

    Besonders wertvoll empfinde ich die Fragetechnik, mit der ich mich tief in das Business meines Kunden hineinversetzen kann. Diese Fragen wurden zu meinem Schlüssel zum Erfolg.

    – Kimberly Donat

    Senior Account Executive
    Qualtrics

  • Mit dem strukturierten Vorgehen des Empathie Sales Framework verstehe ich jetzt ganz genau, welche Herausforderungen meine Kunden wirklich zum Handeln bewegen.

    – Janine Stoltenberg

    Account Executive
    Workday

  • Oliver Manojlovic, VP Sales, Personio

    Julian hat super wertvolle strategische Insights für unsere Sales Prozesse und Execution geteilt. Diese nutzen wir kontinuierlich, um uns bei Personio zu verbessern.

    – Oliver Manojlovic

    VP Sales
    Personio

  • Mark Hommola, Head of Business Unit, ISR

    Durch den Workshop mit Julian tat sich für mich ein Tor der Erkenntnis auf. Für unseren Go-to-Market Approach war das der Aufbruch einer neuen Reise – und sie beginnt mit dem heutigen Tag.

    – Mark Hommola

    Head of Business Unit
    ISR

  • Adrian Kreitmair, Senior Account Executive, Twilio

    Julian versteht die Realität im deutschen Software Sales wie kein Zweiter und kitzelt das volle Potenzial aus Sales Professionals heraus. Sein Coaching bildet bis heute die Grundlage für meine erfolgreiche Karriere.

    – Adrian Kreitmair

    Senior Account Executive
    Twilio

  • Birk Angermann, VP Commercial Americas, Shopify

    Mit Julians Framework führen Sales Professionals ihre Kunden vertrauensvoll und auf Augenhöhe durch den Sales Prozess. Bei Salesforce hat sein Team das Business in nur einem Jahr verdoppelt und großen Anteil daran, dass Salesforce in DACH so schnell Fuß fassen konnte.

    – Birk Angermann

    VP Commercial & Prokurist
    Shopify

  • Maximilian Schneidewind, Head of Sales, QYOBO

    Empathie Sales ist ein fantastisches, kundenzentriertes Framework zum Aufbau von langanhaltenden Beziehungen. Dieser skalierbare Trainingsansatz ist ein wesentlicher Baustein für unser schnelles Wachstum bei QYOBO.

    – Maximilian Schneidewind

    Head of Sales
    QYOBO

  • Jason Janicke, SVP, Alteryx

    Julian's contributions at Salesforce were instrumental in strengthening our early market presence in DACH. He tailored our US-centric sales methodologies to meet the unique needs of our German clients and lead his team towards exceeding their goals.

    – Jason Janicke

    Senior Vice President EMEA & APJ
    Alteryx

  • Marcel Metz, Named Account Executive bei Salesforce

    Julians Vorgehen, ein tiefgründiges Verständnis für das Business meiner Kunden zu entwickeln, entspricht genau meiner Vorstellung von Sales. Als Mentor für den deutschen SaaS Vertrieb hat Julian meinen erfolgreichen Weg bei Salesforce ermöglicht.

    – Marcel Metz

    Named Account Executive
    Salesforce

  • Austen Gustavino, Enterprise Account Executive bei Productsup

    Few people have the opportunity to work with people who can truly coach, inspire and mentor you – but I have with Julian. It was under his guidance that I learned that sales was not an art but a science: a shift in mindset that transformed my career trajectory.

    – Austen Gustavino

    Senior Enterprise Account Executive
    Productsup

  • Julius Arens, Director Corporate Sales, SoSafe

    Empathie Sales stellt den Kunden in den Mittelpunkt und macht komplexe Software Lösungen verständlich. Absolut empfehlenswert für jeden Vertriebler – egal welches Erfahrungslevel.

    – Julius Arens

    Director Corporate Sales
    SoSafe

  • Aleksej Klaus, Account Executive, sharemagazines

    Ich war kurz davor, die Hoffnung auf einen strukturierten und kundenorientieren Vertrieb aufzugeben. Bis ich zum Glück Julian kennengelernt habe. Heute bin ich erfolgreich, ohne meine Persönlichkeit zu verbiegen.

    – Aleksej Klaus

    Account Executive
    sharemagazines

  • Iris Salomon, SVP & Member of the Supervisory Board, Salesforce

    In 6 Jahren Salesforce zählte Julian immer zu den Top 3 Performern in DACH. Die Teams, mit denen er arbeitet, profitieren von seinem analytischen Mindset und außergewöhnlichen Business Acumen.

    – Iris Salomon

    SVP & Mitglied des Aufsichtsrats
    Salesforce

  • Der beste Weg, um unermesslich wertvolle Erfahrung im Value Selling in die eigene Organisation zu bringen.

    – Paul Indinger

    Geschäftsführer
    Building Radar

Das Problem

Software Sales wird schwieriger

  • Kontakt zu Entscheidern wird zur Seltenheit

  • Inbound Leads nehmen ab – die Pipeline schwindet

  • Deals ziehen sich ewig – sicher geglaubte Deals ghosten dich

  • Es fällt dir schwer, dich von der zunehmenden Konkurrenz abzuheben und deine höheren Preise zu rechtfertigen.

Kunden teilen deinen Frust

  • Interner Kostendruck steigt – Investitionen kommen auf den Prüfstand

  • Die große Auswahl von Lösungen wirkt überwältigend

  • Die angebotenen Produkten sind komplex – der Vergleich fällt schwer

  • Gleichzeitig drängen Sales Reps auf einen voreiligen Abschluss

Die Folge?
Keine Entscheidung.

Die Lösung? Du.

Wenn Kunden das Vergleichen der Lösungen schwer fällt,
nehmen andere Entscheidungskriterien an Bedeutung zu:

  • Wie mühelos Kunden deine Lösung evaluieren

  • Wie klar sie den Mehrwert deiner Lösung artikulieren

  • Wie leicht sie deine nachweisbaren Alleinstellungsmerkmale erkennen

  • Wie einfach sie eine Entscheidung für deine Lösung verteidigen können

  • Wie sehr sie deine Expertise schätzen und dir vertrauen

Und das wiederum bedeutet, dass wir im Sales aktuell mehr Einfluss als je zuvor auf die Entscheidung eines Kunden nehmen können.

Es liegt in deiner Hand, mit einer außergewöhnlichen Buyer Experience den Unterschied für deinen Kunden auszumachen.

Doch das ist leichter gesagt als getan. Also wie stellst du das an?

Dürfen wir dich unterstützen?
Mit dem Empathie Sales Framework

Unsere Daseinsberechtigung

Wenn das Kaufen von Software selbsterklärend wäre, bräuchte es keine Sales Professionals.

Doch deine Software ist komplex und die Situation deines Kunden einzigartig. Daher fällt die Entscheidungsfindung auch so schwer.

Daraus ergibt sich unsere Daseinsberechtigung im Sales: Wir müssen es unserem Kunden so einfach wie möglich machen, unsere Lösung zu wählen.

Aus Intuition wird reproduzierbare Struktur

Viele erfahrene Sales Professionals handeln intuitiv und sind damit erfolgreich – ohne artikulieren zu können, wie sich ihr Vorgehen kopieren lässt.

Aus diesem Grund konnte unser Gründer Julian zu Beginn seiner Sales Karriere nur bedingt von erfolgreichen Kolleg:innen lernen, was zu zwei frustrierenden ersten Jahren voller Trial & Error führte.

Als ehemaliger Programmierer war er auf der Suche nach einem zugrundeliegenden ‘Code’ für Software Sales, den man verlässlich reproduzieren kann.

So ist nach 15 Jahren das Empathie Sales Framework entstanden.
Logisch im Vorgehen. Empathisch im Umgang mit Kunden.

Für Sales Professionals

Learning Experience buchen

Essentials

Das Fundament für deinen Erfolg im Software Sales.

990 €

Inkl. MwSt.

E-Learning

  • 200+ Video Sessions (ca. 16h)

  • Sales Assets für alle Phasen des Sales Cycles

  • Zertifikat bei erfolgreichem Abschluss.

  • Zugang innerhalb von 24h für 6 Monate.


Zusammenarbeit mit Julian

  • Onboarding Call mit Julian

Fast Track

Für den schnellstmöglichen Impact aus Sales Trainings.

1.990 €

Inkl. MwSt.


Alles aus Essentials, plus:

Individuelle Anpassung der Sales Assets auf deine Lösung durch Julian

  • Artikulieren des einzigartigen Values deiner Lösung

  • Dein persönliches Prospecting Setup
    für das skalierbare Generieren von Pipeline mit maßgeschneiderten Botschaften

  • Dein persönliches Discovery Setup
    für das verlässliche Herausarbeiten von “Warum jetzt?” und “Warum deine Lösung?”

  • Dein persönliches Solution Presentation Setup
    für das überzeugende Transportieren deiner Value Propositions und Alleinstellungsmerkmale


Zusammenarbeit mit Julian

  • Live Chat mit Julian (6 Monate)

  • Early Access zur Empathie Sales App (Ende 2025)

Excellence

1-to-1 Sparring für maximal individuelle Unterstützung.

4.990 €

Inkl. MwSt.


Alles aus Fast Track, plus:

Individuelle Anpassung der Sales Assets auf deine Lösung durch Julian

  • Wettbewerbsanalyse für bis zu 3 Wettbewerber


Zusammenarbeit mit Julian

  • 1-to-1 Coaching mit Julian (6 Stunden)

[*] Bei 1-to-1 Sparrings muss es zeitlich und zwischenmenschlich passen. Lass uns daher mit einem gemeinsamen Kennenlernen starten.

Preise für Teams können wir in einem gemeinsamen Kennenlernen besprechen.

Wie funktioniert das Empathie Sales Framework?

Eine simple Frage macht den Unterschied

Im Kern ist es ganz simpel. Du musst dir eine Frage ernsthaft stellen:
Würde ich anstelle des Kunden kaufen?

Denn wenn du diese Frage nicht beantworten kannst, gelingt es deinem Kunden voraussichtlich auch nicht. Das Resultat kennst du ja bereits: Keine Entscheidung.

Stellst du dir diese Frage aufrichtig, dann begibst du dich auf Augenhöhe mit deinem Kunden und entwickelst ein tiefes Verständnis für die Komplexität der Entscheidung.

Auf dem gemeinsamen Weg zur Antwort etablierst du dich als wertvollen Ansprechpartner, setzt dich von Marktbegleitern ab und kreierst eine außergewöhnliche Buying Experience, die nicht selten den Unterschied zwischen Closed Lost und Closed Won ausmacht.

Schritt I

Value deiner Lösung

Alles beginnt mit der Fähigkeit, deine komplexe Lösung für deine Kunden verständlich zu machen.

Dazu nutzen wir die Logik von Programmiersprachen und brechen deine Lösung in kleine Bestandteile herunter.

  • Du erklärst deine komplexe Lösung in einfachen Worten.

  • Du verstehst die unterschiedlichen Herausforderungen und Bedürfnisse deines typischen Buying Centers.

  • Du artikulierst den Mehrwert deiner Lösung passgenau zu den Bedürfnissen der unterschiedlichen Personas – vom Nutzer bis zum Geschäftsführer,

  • Du identifizierst Alleinstellungsmerkmale und verteidigst diese nachhaltig.

Wie Jacob sein hochkomplexes Produkt auf das Wesentliche reduziert und so auf Augenhöhe mit Geschäftsführern spricht.

Success Story

Schritt II

Generieren von Pipeline

Erst mit einem klaren Verständnis über den Value deiner Lösung können wir dein persönliches Prospecting Setup erstellen.

Dieses Setup unterstützt dich im Prozess vom Identifizieren geeigneter Unternehmen, Abteilungen und Ansprechpersonen, bis hin zum ersten Meeting.

  • Der hohe Automatisierungsgrad spart dir Zeit und Nerven.

  • Die maximale Individualisierung deiner Ansprache auf aktuelle Herausforderungen deiner Leads sorgt für hohe Response und Conversion Rates.

Wie Jannik mit seinem skalierbaren Prospecting Setup unabhängig von Inbound Leads wurde.

Success Story

Schritt III

Discovery

Ohne tiefgehende Kenntnis über die Situation deines Kunden, wird es deiner folgenden Präsentation an Relevanz und Glaubwürdigkeit fehlen.

Daher schaffen wir ein auf deine Lösung zugeschnittenes Discovery Setup, das dir erlaubt, die absolut kritischen Fragen Warum jetzt? und Warum deine Lösung? zu beantworten.

  • Du positionierst dich gleich im ersten Meeting als Experten.

  • Du identifizierst business-relevante Pain, die deinen Kunden zum kurzfristigen Handeln motiviert.

  • Du verstehst, welche rationalen und welche persönlichen Gründe einen Kauf deiner Lösung rechtfertigen.

  • Du platzierst Entscheidungskriterien, die für deine Lösung sprechen.

Wie Konstantin die Frage ‘Würde ich anstelle des Kunden kaufen?’ zu seinem Mantra machte und so seine Ziele übererfüllt.

Success Story

Schritt IV

Solution Presentation

Du kombinierst die aktuelle Situation deines Kunden mit den relevanten Bestandteilen deiner Lösung, um eine Kaufentscheidungshypothese aufzustellen.

Der Fokus liegt nicht auf der Demo, sondern auf dem überzeugenden Transportieren deiner Hypothese, warum dein Kunde jetzt handeln und genau deine Lösung wählen sollte.

  • Du skizzierst, wie deine Lösung die aktuellen Herausforderungen deines Kunden löst.

  • Du kreierst C-Level Relevanz und Dringlichkeit durch das Verknüpfen deiner Lösung mit strategisch wichtigen Initiativen des Unternehmens.

  • Du erzeugst Verbindlichkeit durch das Schaffen von maximaler Transparenz über den Ablauf des Projekts bis hin zur Realisierung des gewünschten Mehrwerts.

  • Du entfaltest die volle Überzeugungskraft deiner Präsentation, indem du jede deiner Value Propositions beweist.

  • Deine abschließende Executive Summary erleichtert die Entscheidungsfindung und ermöglicht deinen Champions das interne Werben für deine Lösung.

Wie Sebastian seine Demos in überzeugende Solution Presentations verwandelte und so zum Top Performer seines Segments wurde.

Success Story

Warum Empathie Sales?

Sales Trainings versprechen Hilfe –
doch in der Realität verpuffen die meisten

In 15 Jahren Software Sales hat Julian selbst unzählige Sales Trainings durchlaufen. Die meisten davon verfehlten ihr Ziel:

  • Klingen smart in der Theorie – fragwürdig in der praktischen Umsetzung

  • Amerikanisch geprägt – nicht geeignet für deine deutschsprachigen Entscheider

  • Vorgehen wirkt “pushy” und manipulativ – stiften keine vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen dir und deinen Kunden

  • Vermitteln generische Methoden – lassen dich mit essenziellen Herausforderungen allein, wie dem Artikulieren von Mehrwert und Alleinstellungsmerkmalen deiner Lösung

Transferleistung riskiert den erhofften Erfolg

Je weniger das Training auf deine Kunden und Software Lösung zugeschnitten ist, desto größer die Transferleistung, die du erbringen musst.

Diese Transferleistung bedeutet für dich Fleißarbeit und Trial & Error in der Umsetzung. Das setzt die erhoffte Wirkung des Trainings aufs Spiel.

Und wenn der Erfolg nach dem Training tatsächlich ausbleibt, fragst du dich: Liegt es an mir oder klingen die Methoden vielleicht wirklich nur in der Theorie smart?

Empathie Sales ist zugeschnitten auf dich –
für den schnellstmöglichen Impact aus Sales Trainings

  • Praxiserprobt für DACH.
    Empathie Sales basiert auf 15 Jahren Praxiserfahrung im deutschsprachigen Software Sales. Julians Werdegang findest du weiter unten und auf seinem LinkedIn Profil.

  • Keine Transferleistung, keine Fleißarbeit.
    Wir verstecken uns nicht hinter smart klingenden, theoretischen Abhandlungen. Außerdem wissen wir, dass du keine Lust und Zeit für die Transferleistung von Theorie in deine Realität hast. Daher übernehmen wir das für dich (ab “Fast Track” Edition).

  • Sofortiger Impact.
    Da die Inhalte bereits auf deine Lösung angepasst wurden, wendest du das Gelernte direkt im nächsten Kundenmeeting an.

  • Kundenorientiert.
    Empathie Sales setzt auf vertrauensvolle Kundenbeziehungen und außergewöhnliche Buying Experiences. Keine Taschenspielertricks, die den Intellekt deines Kunden beleidigen. Logisch im Vorgehen. Empathisch zum Kunden.

  • Spaß am Sales.
    Software Sales ist hart genug. Daher nehmen wir uns nicht zu ernst und setzen auf authentisches Auftreten für eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

  • Bewährt.
    Über 300 Sales Professionals nutzen Empathie Sales bereits (siehe Erfahrungsberichte). Unser Net Promoter Score liegt bei 67 und unsere Google Bewertungen bei 5,0.

  • Stetige Verbesserung.
    Auch wir lernen nie aus. Mit diesem Mindset verbessern wir Empathie Sales ständig weiter. Wie zum Beispiel mit der Empathie Sales App (ab Ende 2025).

  • Geld-zurück-Garantie.
    Unser Ziel sind langfristige und erfolgreiche Partnerschaften. Daher wirst du keine künstlich begrenzten Angebote vorfinden, die dich unter Druck setzen, eine schnelle Entscheidung zu treffen. Stattdessen kannst du jederzeit innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurücktreten.

Lebenslauf von Julian Scharf

Gründer und Geschäftsführer Empathie Sales

Qualtrics

Sales Director Mid-Market

2022: Q Club (220%). Weltweit höchste Manager Effectiveness (Employee Survey).
2021: Q Club (170%). Weltweit größtes Wachstum im Mid-Market Segment.

Building Radar

Chief Revenue Officer

2020: Downsizing der Organisation nach Covid.
2019: 100%+ Umsatzwachstum YoY.

Salesforce

Sales Director & Munich Hub Leadership Team

2017: Peak Performer (133%). Größtes Wachstum in EMEA.

Senior Account Executive

2016: Peak Performer (172%).
2015: Peak Performer (205%).
2014: Peak Performer (218%). Größter Mid-Market Deal.
2013: Peak Performer (109%).

IBM

Account Executive

2012: Überzeugt davon, dass Sales nur ein Glücksspiel ist.
2011: Oh boy, I was so lost...

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